Špeciality

Naše špecializované riešenia pokryjú individuálne zákaznícke požiadavky pre elektronickú komunikáciu, formuláre pre elektronické podania, generovanie formátovaných pdf dokumentov, drill down štatistiky, reporty a grafy,

Granty a dotácie

Komplexné riešenie pre digitalizáciu procesu rozdeľovania grantov a dotácií, počnúc portálom pre podanie žiadosti formou elektronického formulára, následnou kontrolou a hodnotením žiadosti a končiac elektronických generovaním zmlúv a hromadným elektronickým podpísaním pred odoslaním.

Prínosy

  • Zabezpečenie legislatívne správneho procesu prideľovania grantov
  • Úplná elektronizácia procesu prideľovania grantov
  • Podanie žiadosti formou inteligentného elektronického formulára
  • Elektronická komisia a schválenie
  • Automatické generovanie zmluvy a elektronický podpis
  • Okamžitý prehľad o stave spracovania žiadosti pre žiadateľa

 Časti riešenia

  • Verejná zóna
  • Privátna zóna
  • Interná zóna
    • Výzvy na granty
    • Podané žiadosti
    • Komisie, Zmluvy
    • Reporty a štatistky
  • Verejná časť

Obstarávanie

Digitalizácia procesu obstarávania obsahujúca detailné šablóny povinných aj voliteľných úkonov pre jednotlivé postupy obstarávania, zabezpečujúca portál na elektronickú komunikáciu so záujemcami, komisionálne otváranie obálok a vyhodnotenie súťaže, riadenie lehôt a povinného zverejňovanie informácií.

Prínosy

  • Správne plnenie postupu obstarávania
  • Kontrolný list vykonaných úkonov
  • Aktuálny plán nasledujúcich úkonov
  • Elektronická komunikácia so súťažiacimi
  • Kontrola termínov, lehôt, prevencia proti pokutám
  • Uloženie ponúk v zašifrovanej forme
  • Správa dokumentov súvisiacich s obstarávaním

 Časti riešenia

  • Príprava obstarávania
  • Správa spustených obstarávaní
  • Vyhodnotenie a komisie
  • Zoznam uchádzačov/záujemcov
  • Portál elektronickej komunikácie
    • Registrácia súťažiacich
    • Komunikácia v súťaži
    • Notifikačné maily súťažiacich

Operatívne CRM

Digitálny nástroj na riadenie aktivít obchodnej siete pre akvizičné a kampaňové procesy. Okrem podrobnej karty klienta a centrálne riadených obchodných úloh je silnou stránkou riešenia riadenie kampaní, riadenie portfólia a príležitostí, rozsiahle drill down štatistiky pre regióny a pobočky. Okamžitý aktuálny prehľad sprostredkuje dashboard individualizovaný pre jednotlivé pracovné role.

Prínosy

  • Podpora riadenia akvizičného procesu
  • Automatické generovanie úloh
  • Aktuálny prehľad o efektívnosti kampane
  • 360° pohľad na klienta
  • Kontaktná história
  • Zlepšovanie procesov a výkonnosti siete

 Časti riešenia

  • Správa klientov
  • Správa aktivít
  • Správa obchodnej siete
  • Správa kampaní
  • Reporty a štatistiky

Vymáhanie pohľadávok

Špecializovaný nástroj pre riadenie vymáhacích procesov. V digitálnej agende sú implementované stratégie Late Collection a Early Collection, podľa stupňa delikvencie dlžníka. Zmeny v postupe vymáhania reflektujú aktuálny stav delikvencie a komunikácie s dlžníkom. Všetky vykonané aktivity a nastavenia sú zaznamenané do histórie postupu vymáhania.

Prínosy

  • Riadenie vymáhacích procesov
  • Stratégie Late Collection a Early Collection
  • Denné generovanie úloh
  • Zrýchlenie, sprehľadnenie procesu
  • Šetrenie finančných zdrojov
  • Merateľné výsledky

 Časti riešenia

  • Delikventné zmluvy
  • Dlžníci
  • Pohľadávky
  • Stratégie vymáhania
  • Úlohy a aktivity pre Workout
  • Reporty a štatistíky

Audity

Agenda pre digitalizovaný výkon auditov zabezpečujúca automatické vytváranie súvislostí a referencií medzi plánom auditov, realizáciou auditov, auditovanými procesmi a rizikami a následne zisteniami a prijatými nápravnými opatreniami. Agenda udržuje aktuálny prehľad o stave auditov, aktivitách účastníkov auditov, plnení nápravných opatrení a vytvára znalostnú databázu pre zlepšovanie procesov a elimináciu rizík.

Prínosy

  • Elektronické schvaľovanie plánu
  • Referencie auditu na procesy a riziká
  • Evidencia zistení, spracovanie protokolov
  • Sledovanie plnenia nápravných opatrení
  • Prehodnocovanie rizík na procesoch

Časti riešenia

  • Plány auditov
  • Audity
  • Procesy
  • Riziká
  • Zistenia
  • Nápravné opatrenia